КАК ДА СЕ ИЗВИНИТЕ, КОГАТО СТЕ НАРАНИЛИ НЯКОГО

След една стресираща година, когато COVID-19 наруши живота ни, нервите са разбираемо изтощени. Независимо дали се справяте с трудности, свързани с пандемия, или други притеснения, вероятно е имало случаи, в които не сте били най-доброто от себе си. Може да имате някои взаимоотношения – с роднини, приятели, партньори и колеги – които се нуждаят от изцеление и помирение . Тук е полезно да разберете как да се извините. Без значение кой греши, понякога нищо не успокоява враждебността по-бързо от това да кажеш, че съжалявам, но прецакването на извинението ти може да влоши нещата.

в Добро извинение: четири стъпки за оправяне на нещата , Моли Хаус , Ph.D., клиничен психолог в Бостън, очертава елементите на солидно извинение. Тя обяснява, че трябва да се опитате да разберете нараняването на другия човек, да изразите искрено съжаление, да направите реституция и да покажете, че това никога няма да се повтори. Както можете да си представите, лесно е да се объркате (особено когато са намесени наранени чувства или отбранителна позиция). Затова помолихме д-р Хоус и други експерти за няколко съвета, които да имате предвид, когато се извинявате.

цигански женски имена

1. Слушайте внимателно, преди да побързате да се извинявате.

Понякога бързите извинения имат смисъл. Кажете, че сте на пазара и се блъскате в някого; не е нужно много, за да се извините и да им помогнете да си вземат хранителните стоки. Но в по-сложни въпроси бързането към извинение може да бъде неискрено. И така, какво трябва да направите вместо това? Първо, попитайте спокойно какво се случва, за да разберете как се чувства другият човек, казва д-р Хаус пред SelfGrowth. След това млъкни и слушай, дори да ти е неудобно.

Активното слушане – което включва установяване на зрителен контакт или по друг начин да изясните, че сте напълно настроени и наистина се фокусирате върху това, което казват, вместо да подготвяте опровержението си – ви помага наистина да разберете въздействието на погрешните си стъпки. С това прозрение можете да направите извинението си по-конкретно, искрено и ефективно. Можете да потвърдите това, което сте чули от другия човек, и да задавате изясняващи въпроси, ако е необходимо. Внимателността също ви помага да не повторите същата грешка.

2. Подгответе извинението си предварително, когато е възможно.

Не всеки общува по един и същи начин. Ако искате прошка от някого, когото сте обидили, когато е възможно, свържете се чрез неговата зона на комфорт, а не вашата, независимо дали е (безопасно) лично, по телефона, в епистоларно писмо или чрез Skype, Zoom, FaceTime или друга мултимедия . Ако е в писмен вид, покажете черновата на някой, на когото имате доверие, преди да изпратите, Вацал Таккар , MD, базиран в Кънектикът психиатър, казва пред SelfGrowth. Ако е лично, първо напишете извинението си, за да организирате мислите си и да го оправите. Въпреки че прошката не е гарантирана, тази малка стъпка може да помогне за изглаждане на нещата.

3. Бъдете конкретни и подробни в извинението си.

Декларацията, че сте тъжни, не винаги е достатъчна. Ако някой е отделил време да обясни как сте го наранили, тогава можете да отразявате тази уязвимост, като изразите съжалението си, обясните защо се е случило и покажете как ще поправите щетите.

След като се обясните, ключът е да подчертаете, че разбирате как сте наранили човека (което трябва да е ясно, ако сте слушали активно) и след това да продължите с това как ще избегнете допускането на същата грешка в бъдеще . Ако, например, някой е разстроен, че не сте отговорили на обажданията му, можете да кажете: Съжалявам, че не отговарях. Работих извънредно, но това не извинява нищо. Ти си важен за мен и разбирам как действията ми са ти причинили болка. В бъдеще ще ви изпратя SMS възможно най-скоро, за да ви уведомя, когато съм свободен да се обадя.

Също така е добре, ако не можете да обясните защо е станало нарушението. Ако нямате представа защо сте се прецакали, признайте си, казва д-р Таккар. Изчистването може да помогне възстановяване на близостта .

4. Опитайте се да не превръщате извинението си в дебат.

съжалявам ако Нараних те или съжалявам, но Не мислех, че имаш нещо против да подкопаеш извинението си и да накараш човека, когото си наранил, да се почувства невалиден. Съмнението в нечия болка означава, че не поемате отговорност за това, което сте направили. Нашият импулс е да се защитим с условно ограничено разкаяние и отказ от отговорност, обяснява д-р Таккар. Не бъдете двусмислени. Бъдете декларативни.

Също така е изкушаващо да превърнете извинението в шанс преразгледайте стари оплаквания . Важно е да запомните, че извинението не е дебат. Това е разговор, който често включва поставяне на чувствата на някой друг на първо място, така че се уверете, че не използвате извинението, за да се съсредоточите върху емоциите си.

5. Не забравяйте, че действията говорят по-силно от (извинителни) думи.

Въпреки красноречивите словесни съжаления, действието може да излекува разрива по-добре. Така че опитайте се да намерите решение за справяне с всякакви оплаквания. Една стара приятелка се почувства наранена, когато спрях да чета мемоарите й в процес на разработка. Не просто се извиних; Попитах дали иска да донесе страници в моята работилница за писане, за да компенсира моята нечувствителност. Сузи, бих искала, отговори тя. Като чух прякора си от детството, потвърдих, че съм се върнал, но все пак се уверих, че този път съм много подкрепящ. Предложете потвърждение или решение за компенсиране на причиненото от вас страдание.

6. Бъдете търпеливи, след като се извините.

Заздравяването на една връзка може да изисква откази и многократни опити. В юдаизма има учение, което диктува, че трябва да предложите искрено разкаяние три пъти. Ако не бъде прието, непростимият човек трябва да се извини, че не е простил, Равин Джоузеф Краков , старши директор на Еврейската мрежа за хосписи и свещеници, казва пред SelfGrowth. Урокът е, че трябва да направите всичко възможно, за да се поправите дори когато пълното помирение не е гарантирано. След като изразите съжаление, дръжте сърцето си отворено, казва равин Кракоф, добавяйки, че прошката може да дойде, дори и да не е незабавна.

7. Помнете, че никога не е късно да потърсите прошка.

Понякога хората напускат живота ни, преди да успеем да разберем как да се извиним, или нещата стават толкова спорни, че извинението не е възможно. Ако се борите с това как най-добре да се поправите или ако сте в ситуация, в която поправянето не е възможно, не погребвайте тези чувства в себе си.

Вместо това обсъдете проблема си с роднина, терапевт, ментор или религиозен лидер. Те може да са в състояние да ви помогнат да се примирите с липсата на прошка. Те дори могат да ви помогнат да излекувате отчуждението или, в най-крайните случаи, да действат като заместител на прошката, който би застанал, ако човекът, на когото искате да се извините, не може да говори с вас (например, ако починах).

В работата си в хосписа равин Кракоф моли роднините си да кажат на роднините си: Простено ви е. аз ти прощавам моля те прости ми аз те обичам Той обяснява, че дъщеря, отчуждена от баща си, е намерила утеха в тази молитва на смъртно легло. Това й даде усещане за затваряне, обясни равин Кракоф. Това й позволи да му прости в последния момент, да скърби и да се справи по-добре със скръбта.